El alojamiento web para pequeñas empresas debería hacer que su trabajo sea más fácil, no más difícil.
Todo fundador de una pequeña empresa aprende con el tiempo que un sitio web no es un activo estático. Es un entorno dinámico que requiere una base, una capa de diseño, un puente de comunicación y un sistema de monitorización. Si alguna de estas capas falla, se pierden clientes potenciales, confianza e ingresos.
Nuestro objetivo como pequeños empresarios es construir un sistema invisible. Queremos una infraestructura tecnológica que funcione de forma fiable en segundo plano para poder centrarnos en las operaciones y las ventas en lugar de solucionar errores del servidor o correos electrónicos perdidos.
La Fundación: Alojamiento Web Gestionado
El alojamiento web para pequeñas empresas es como alquilar un food truck. Te proporciona la infraestructura básica necesaria para ofrecer tu producto de forma segura. Si bien los proveedores de alojamiento web pueden incluir muchas otras funciones, lo que realmente pagas es espacio en un servidor web. Todo lo demás es adicional y no es necesario en su totalidad.
El objetivo principal de nuestro alojamiento web para pequeñas empresas es la estabilidad, la velocidad y la facilidad de uso. Cuando un cliente potencial hace clic en tu enlace, tienes segundos para captar su atención. Un sitio web lento o defectuoso es la forma más rápida de demostrar que tu negocio no es profesional.
Durante años, tuve problemas con opciones de alojamiento web. Hay sitios web con creadores de páginas muy sencillos que son excelentes para crear algo rápido, pero no son escalables. Y estás limitado a los cambios que hagan en su plataforma y precios.
Pasé al alojamiento administrado porque necesitaba poder realizar actualizaciones en mi sitio pero no quería dedicar todo mi tiempo a pensar en cómo evitar que las cosas fallaran.
Después de varios experimentos fallidos, descubrimos Alojamiento web SiteGround. A diferencia del alojamiento económico que concentra miles de sitios en un solo servidor, el alojamiento administrado proporciona recursos específicos que mantienen su sitio responsivo.
Tres características nos ayudan a alcanzar este objetivo:
- Copias de seguridad diarias automatizadas:Si una actualización del complemento daña tu sitio, puedes restaurar una versión funcional con un solo clic.
- Seguridad administrada:El sistema corrige automáticamente las vulnerabilidades de WordPress y bloquea los ataques de fuerza bruta antes de que lleguen a su página de inicio de sesión.
- Almacenamiento en caché integrado:Esta tecnología almacena una versión de su sitio en la memoria del servidor, lo que permite que se cargue casi instantáneamente para sus visitantes.
La Dirección Digital: Registro de Nombres de Dominio
Antes de sentar las bases, tu negocio necesita una dirección única en internet. Piensa en esto como si tuvieras un food truck. Tienes un camión con tu nombre, pero ahora necesita un lugar donde alojarse. El nombre de dominio es independiente de tu alojamiento web, pero una vez que lo vinculas a tu sitio web, a tus clientes les parecerá que todo está en un solo lugar.
Nuestro objetivo en esta etapa es asegurar un nombre de dominio profesional y fácil de recordar, manteniendo la propiedad de dicho nombre separada de nuestro hosting. Esto proporciona mayor seguridad y flexibilidad; si alguna vez decide trasladar su sitio web a otro hosting, su dominio permanecerá administrado de forma segura en otro lugar.
Nosotros usamos Namecheap Registramos y gestionamos nuestros nombres de dominio por su transparencia y fiabilidad a largo plazo. Mientras registramos los nombres allí, los redirigimos a SiteGround para la gestión diaria de los archivos del sitio web.
Dos características nos ayudan a alcanzar este objetivo:
- Precios transparentesNamecheap es conocido por sus precios asequibles y directos sin los picos de renovación ocultos comunes en la industria.
- Privacidad del dominio:Incluyen protección de la privacidad que mantiene su información de contacto personal fuera de las bases de datos públicas, evitando que su bandeja de entrada se inunde de spam después de registrar un nuevo nombre comercial.
El motor: Gestión de contenidos
Hay muchas maneras de crear un sitio web. Sigamos con la analogía de la preparación de alimentos. En la película... “El Fundador” Los creadores originales del modelo McDonald's tuvieron que crear una nueva forma de preparar comida. Crearon un nuevo diseño, nuevas formas de trabajar e incluso un nuevo dispositivo para poner kétchup y mostaza en la hamburguesa.
La razón por la que se hizo una película sobre McDonald's es que es una de las marcas más populares de la historia de Estados Unidos. Seguro que tu negocio es único, pero si de verdad quieres que tu sitio web sea eficaz, deberías aprovechar lo que otros han hecho. Hay muchas maneras de crear un sitio web. Puedes programarlo desde cero. Puedes encargarle una IA que lo construya por ti. Podrías contratar a un desarrollador para que lo construya. Lo que WordPress te ofrece es esa funcionalidad básica que no deberías perder tiempo creando.
Como propietarios de pequeñas empresas, nuestro objetivo debe ser utilizar sistemas que tengan amplio soporte, sean flexibles y de nuestra propiedad, en lugar de una plataforma “cerrada” que cobra un alquiler mensual solo para mantener nuestro contenido en línea.
Nosotros usamos WordPress Como motor principal de nuestro sitio web. Es el framework web más popular del mundo, lo que significa que nunca tendrás problemas para encontrar ayuda, plugins o tutoriales que te permitan hacer lo que necesitas.
Mi ejemplo favorito de esto fue un cliente con el que trabajamos hace muchos años. Tenía un excelente negocio de comida saludable y quería crear una línea de productos para la planificación de menús. Había trabajado con un desarrollador durante meses para crear una solución a medida. Nuestro equipo de Endurance Learning se unió para crear videos educativos. Explicó algunas de sus frustraciones con este desarrollo. Tenía curiosidad por saber cómo lo hacían otros. Por aquel entonces, yo no tenía mucha experiencia con WordPress (estaba centrado en Drupal), ¡pero me llevó unos 5 minutos encontrar media docena de plugins para la planificación de menús! No necesitó crear un sitio web completamente nuevo y pudo centrarse en lo que mejor sabía hacer: ofrecer planificación de menús saludables.
Cuando usas Alojamiento web SiteGround Para pequeñas empresas, es increíblemente fácil elegir WordPress para su sitio web. SiteGround lo instala y le da acceso como administrador.
Dos características nos ayudan a alcanzar este objetivo:
- Propiedad total:A diferencia de los creadores de sitios web de “arrastrar y soltar”, usted es dueño de sus archivos y puede moverlos a cualquier empresa de alojamiento web que elija.
- Ecosistema de complementosHay miles de complementos disponibles que le permiten agregar funciones como páginas de pago, áreas de miembros o calendarios de reservas sin escribir código.
La interfaz: diseño y compromiso
Con WordPress instalado podrás tener rápidamente un sitio web funcionando.
Estaba ayudando a mi hijo a solicitar plaza en universidades y buscábamos la manera de mostrar la música que compone y graba, aunque no estaba solicitando plaza en escuelas de música. Un par de universidades ofrecían opciones para añadir un portafolio en línea. Había comprado su nombre como dominio años antes. Como ya lo tenía, crear un sitio web sencillo que mostrara su música nos llevó menos de una hora. Puedes ver el resultado en zanewaxenfelter.com. Desde entonces le ha ayudado a compartir su música con la gente de forma rápida y sencilla.
Las pequeñas empresas rara vez tienen el presupuesto para un sitio web con código personalizado, por lo que necesitamos una herramienta que permita un diseño de alta gama sin necesidad de recursos técnicos. Usamos Elementor Para acortar la distancia entre la capacidad técnica y la imagen de marca. Nos permite crear diseños complejos, landing pages y ventanas emergentes mediante una interfaz visual.
Tres características nos ayudan a alcanzar este objetivo:
- Arrastrar y soltar visualmente:Puedes ver exactamente cómo se ve tu sitio a medida que lo construyes, lo que elimina las conjeturas del diseño web tradicional.
- Controles adaptables a dispositivos móviles:Puede personalizar cómo aparece su sitio en teléfonos y computadoras, lo que garantiza una experiencia profesional para cada usuario.
- Biblioteca de plantillas:El acceso a bloques prediseñados para testimonios, tablas de precios y secciones de contacto ahorra decenas de horas de trabajo de diseño.
El puente de la comunicación: el correo electrónico transaccional
Un punto de fallo común para las pequeñas empresas es el formulario de contacto. Por defecto, WordPress utiliza un método básico para enviar correos electrónicos que proveedores como Gmail o Outlook suelen marcar como spam. Nuestro objetivo es una entregabilidad del 100 %. Si un cliente se pone en contacto con nosotros, debemos recibir la notificación y la confirmación.
Resolvemos esto usando WP Mail SMTP Pro. Reemplaza la función de correo predeterminada, poco fiable, por una conexión profesional a un servidor de correo autenticado. Analizamos con más detalle... WP Main SMTP Pro puede ahorrarte tiempo y dolores de cabeza.
Tres características nos ayudan a alcanzar este objetivo:
- Autenticación SMTP:Esto demuestra a los proveedores de correo electrónico que su sitio web tiene la autoridad para enviar correos desde su dominio.
- Registros de correo electrónico:Puede ver un registro de cada correo electrónico enviado desde su sitio, lo cual es vital para verificar que un cliente realmente envió un formulario.
- Conexiones de respaldo:Si su proveedor de correo principal tiene un problema, el sistema puede cambiar automáticamente a un servicio secundario para garantizar que no se pierda ningún correo.
La red de seguridad: monitoreo en tiempo real
No importa lo bueno que sea tu stack, la tecnología falla con el tiempo. Nuestro objetivo es ser los primeros en saber cuándo ocurre un problema. La mayoría de los fundadores solo se dan cuenta de que su sitio web está caído cuando un cliente se queja o notan una caída en las ventas.
Nosotros usamos Robot de tiempo de actividad Actúa como un vigilante de nuestra infraestructura las 24 horas, los 7 días de la semana. Revisa el sitio cada pocos minutos y nos avisa de inmediato si deja de responder.
Dos características nos ayudan a alcanzar este objetivo:
- Alertas instantáneas:Puede recibir notificaciones por correo electrónico, SMS o aplicación móvil en el momento en que su sitio se desconecte.
- Seguimiento del tiempo de respuesta:Esto le ayuda a identificar si su sitio se está volviendo lento antes de que realmente se bloquee.
Hay muchos otros herramientas de monitoreo de sitios web en el mercado si necesita funciones más avanzadas.
Simplifique el alojamiento web para pequeñas empresas
El alojamiento web para pequeñas empresas no tiene por qué ser complicado. Cada una de estas herramientas facilita la creación de un nuevo sitio web y te da margen de crecimiento. Hay excelentes pequeñas empresas que utilizan servicios como Wix para todas estas funciones, pero rara vez los recomiendo. Siempre que oigo hablar de alguien que usa una solución de alojamiento web integral para pequeñas empresas, es para preguntarme cómo pueden migrar a algo con más funciones.
